宝马数字化战略解析:从设计到用户体验的全方位转型之路

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随着科技迅猛进步,汽车产业的数字化改革成为焦点。宝马与奔驰,这两大国际知名汽车品牌,早已启动了从上至下的改革进程,为业界注入了新的活力与导向。

宝马开启变革之旅

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自2017年,宝马推出了“第一战略”,标志着全面改革的启动。改革从高层开始,覆盖了众多核心领域。面对数字化潮流,宝马迅速作出反应,立志通过改革来迎合新兴的市场需求。这次改革不仅仅是技术的提升,更是企业运营观念的革新,它将对宝马的未来发展产生深远影响。

3D打印助力宝马生产

宝马集团在生产过程中广泛应用了3D打印技术,将其作为关键环节。该公司认为,这项技术将是未来制造的主要手段之一。3D打印不仅提升了生产速度,减少了开支。数据显示,运用这项技术后,宝马某些部件的生产周期缩短了一半。此外,3D打印还能提供定制服务,满足客户多样化需求。

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BMW云端互联服务

宝马的云端互联服务是数字化体验的依托。该服务依托于开放的云平台,旨在为用户打造全方位的数字化出行方案。无论是出行安排还是车辆操控,用户都能在这个平台上轻松实现。据调查,使用此服务后,用户的出行效率提升了30%,并且让他们体验到智能、流畅且个性化的出行服务。

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宝马“领悦”的数据融合

“领悦”的目标是实现数据整合。在宝马公司,用户信息被分散在各个部门。借助数据引擎和平台,“领悦”让数据得以发挥其作用。它能够精确描绘用户需求,从而使宝马的产品和活动更具针对性。一项调查结果显示,数据整合之后,宝马新产品的市场匹配度提高了20%。

奔驰的数字化战略转型

奔驰已踏上数字化转型的征程。蔡澈明确指出,汽车行业全面进入数字化转型阶段,奔驰正从传统制造企业向互联网出行服务提供商过渡。这一转型是公司战略层面的重大调整,有助于奔驰在未来市场竞争中赢得优势。

奔驰瞰思未来战略

2016年,奔驰推出了瞰思未来(C∙A∙S∙E)战略。该战略涉及智能互联、自动驾驶、共享出行、电力驱动四大领域。这一战略为奔驰的未来发展指明了方向,助力奔驰在科技潮流中持续进步。比如在自动驾驶领域,奔驰投入巨资进行研发,不断提升技术水平。

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数字化开发流程优化

奔驰利用数字化手段对开发流程进行了优化。在汽车开发的早期阶段,数字化模型能够精确呈现,无需借助实体原型车。过去制作一辆展示车型需要两年时间,而现在仅需不到11个月。这一改变显著提升了研发速度,减少了开支,使得奔驰能够更迅速地推出新车型。

奔驰“智能工厂”建设

奔驰工厂正遵循数字化战略,转型成为“智能工厂”。设备与零部件实现无障碍连接,生产过程自动化水平显著增强。这一变化使得生产效率和质量均有所提升。借助数字化手段,奔驰能够迅速调整生产安排,更好地迎合市场需要。

奔驰数字化服务升级

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奔驰在客户服务领域实施了多项提升措施。他们推出了线上购车应用,设立了线下数字化体验店,以此将客户与服务紧密相连。通过网络预约车辆接送等服务,客户体验变得更加方便。同时,北京奔驰成立了“线上销售与数据管理”部门,致力于推动数字化营销和电商销售的发展。

数字化实现全链路变革

宝马与奔驰均将数字化纳入企业发展战略。这一举措推动了企业全流程的革新,从生产到销售,再到服务,各个环节都可见数字化的踪迹。数字化使汽车企业能更深入地掌握客户需求,进而提供更加贴合个人需求的商品与服务。

汽车行业数字化转型可能引发哪些新趋势?期待大家积极留言、点赞及转发本篇文章。

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